Vistos CRM Module

Die Applikation besteht aus einzelnen Modulen. Das hat sein Grund. Nicht jeder möchte alle Modulen nutzen, jeder braucht nur spezifische Modulen als Nachtrag.

Übersicht der Module

  • Modul Erfassung - das System ermöglicht Kunden, Produkte und andere Informationen den Registrierungstyp aufzuzeichnen. Es ist auch möglich, Tätigkeiten mit Kontakten zu registrieren, das hießt Meetings, Anrufe, E-Mails usw.
  • Modul Marketing - mit diesem Modul können Sie Kampagnen einrichten und ansprechen die Ziel Gruppe gleich mit Gerät was entsprecht den Modul - Gruppen E-Mails...
  • Modul Verkauf - dieses Modul erlaubt für Kontakte und Firmen Geschäftsmöglichkeiten, Angebote und Aufträge zu schaffen. Rechnungen können auch nachträglich gemacht werden, also Druck und Registrierung von Rechnungen ist auch Teil dieses Moduls.
  • Modul Projekt Management - für Projektmanagement ist ein besonderer Teil des Systems. Indem es möglich ist Projekte zu verwalten, zuordnen dazu Aufgaben für einzelne Arbeitnehmer und diese Tätigkeiten zu bewerten.
  • Modul Arbeit mit Dokumente (Dokument Management) - es ist nötig die Dokumente zu Kategorisieren. Zugänge für Eingestellten machen oder umgekehrt, verbieten den Zugang. Das ist alles Teil des Moduls Arbeit mit Dokumenten.
  • Modul Reportig - Applikation ist von einem Reporting-Gerät ergänzt, was vermittelt Informationen über Aufträge, Projekten Erfolg, Arbeit und Nutzung der Mitarbeiter und viel mehr.
  • Modul Kundenbetreuung (Support) - Kundenanfragen, Fragen, Probleme, etc. müssen behandelt und gelöst werden. Dafür ist dieses Modul gemacht. Das Modul bietet klare Informationen über den Status von Lösungen und alle eingebetteten Informationen können dann in das System zurückgeführt werden.
  • Modul E-Mail Klient - mit diesem Modul können Sie mit E-Mails in der gleichen Weise wie gewöhnliche E-Mail-Clients arbeiten. Zusätzlich ist es möglich, die CRM-Funktion direkt auszuwenden, um mit Informationen aus E-Mails in andere Tätigkeiten zu arbeiten.
  • Modul innerliche Diskussion - Möglichkeit strukturiert sich mit Kollegen über die wichtigen Dinge zu unterhalten, ist ein großes Plus.
  • Weitere spezifische Module - auf Ihren Wunsch können wir die Applikation ergänzen über spezifische Module. Aktuell existiert zum Beispiel Modul Konfiguration des Fahrzeuge (Lager, Produktion...) für Auto Industrie oder Modul Hotline für Servis-Organisationen.
  • Webschnittstelle - die es ermöglicht, das System von jedem Computer mit dem Internet Verbindung sein könnte und zu jeder Zeit Überblick haben über den aktuellen Status Ihres Unternehmens.
  • Aufbauten und Branchenlösungen - die größten Vorteile Vistos CRM ist die Tatsache, dass das flexibel ist und anpassungsfähig auf den Wunsch des Kunden. Das System könnten wir daher erweitern mit Aufbauten und Zubehör, die den besonderen Bedürfnissen der Kunden in diesem Bereich entspricht. Verbindung mit Buchhaltungs-Software oder andere Systeme sind auch möglich.

Haben Sie sich für uns entscheiden? Wir werden Ihnen gerne Vistos CRM vorstellen, vereinbaren Sie sich mit uns einen Termin.

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