Jak docílit efektivního CRM?

CRM systém je jako jakýkoliv jiný systém. Hlavními podmínkami jeho efektivity jsou tedy následující skutečnosti: „poctiví“ uživatelé, dobře přenesené firemní procesy do CRM systému, zda systém poskytuje kvalitní pracovní prostředí pro operativu a management, zda poskytuje kvalitní reporting pro operativu a management a tradiční „borec“ nakonec  – tedy zda poskytuje extra přidanou hodnotu. 

Poctivý uživatel znamená, že uživatelé systém opravdu využívají na maximum a zapisují dostatečně svoje aktivity. Přenesení firemních procesů je vlastně aplikováním firemního know-how do systému. Bez toho efektivní nebudeme. Operativa potřebuje příjemné prostředí pro práci, management potřebuje rychlé a přesné informace. A extra hodnota? To je právě něco navíc, co CRM systém nabídne nad očekávání.  Jak jste Vy efektivní v používání Vašeho CRM?

VISTOS crm - koupit

Napište, zavoláme Vám zpět

Označuje povinné položky

Vaše kontaktní informace

Vaše zpráva/dotaz

Portfolio